.fi-verkkotunnuksen siirto tehdään verkkotunnusvälittäjien välillä siirtoavaimella. Siirto ei itsessään siirrä yrityksen verkkosivustoa, sähköpostia tai nimipalvelun tietueita. Liiketoiminnan jatkuvuuden kannalta olennaista on varmistaa, missä nämä palvelut toimivat ja jatkuvatko ne välittäjän vaihtuessa.
Uuden .fi-verkkotunnuksen yritys puolestaan rekisteröi verkkotunnusvälittäjän kautta omiin nimiinsä. Traficom ylläpitää Suomen .fi-verkkotunnusrekisteriä, mutta välittäjä hoitaa rekisteröinnin, uusimisen ja tunnusta koskevat käytännön muutokset. Yritykselle tämä tarkoittaa, että välittäjän valinnassa on arvioitava vuosihinnan lisäksi hallintaa, nimipalveluja ja tuen saatavuutta.
Mitä .fi-verkkotunnuksen siirrossa oikeastaan vaihtuu?
Välittäjän vaihdossa muuttuu verkkotunnusta hallinnoiva palveluntarjoaja. Verkkotunnuksen käyttäjänä voi edelleen olla sama yritys. Välittäjän vaihtaminen ja verkkotunnuksen käyttäjän vaihtaminen ovat eri toimenpiteitä.
Myös nimipalvelun, verkkosivuston ja sähköpostin siirrot ovat erillisiä muutoksia. Ne voidaan toteuttaa samassa hankkeessa, mutta niitä ei pidä olettaa automaattiseksi osaksi verkkotunnuksen siirtoa.
Käytännön riski syntyy esimerkiksi silloin, kun vanhan välittäjän sopimukseen sisältynyt nimipalvelu päättyy sopimuksen irtisanomiseen. Verkkotunnus voi olla asianmukaisesti rekisteröity, mutta verkkosivuston ja sähköpostin tarvitsemat osoitetiedot eivät enää ole käytettävissä.
Suomi Solutions auttaa selvittämään ennen siirtoa, missä verkkotunnuksen nimipalvelu toimii ja mihin sivusto sekä sähköposti on ohjattu. Näin välittäjän vaihto voidaan erottaa muista muutoksista ja toteuttaa hallittuna kokonaisuutena.
Kenen nimiin yrityksen verkkotunnus pitää rekisteröidä?
.fi-verkkotunnus on rekisteröitävä sen todelliselle käyttäjälle. Kun tunnus on yrityksen käytössä, käyttäjätietoihin merkitään yritys, ei verkkosivuston toteuttajaa tai yksittäistä työntekijää tämän omissa nimissä.
Virheelliset käyttäjätiedot voivat johtaa tunnuksen poistamiseen. Ajantasaiset yhteystiedot ovat tärkeitä myös siksi, että uusimista ja mahdollisia selvityspyyntöjä koskevat viestit tavoittavat oikean vastuuhenkilön.
Yrityksen kannattaa dokumentoida verkkotunnuksen välittäjä, rekisteröity käyttäjä, uusimisen vastuuhenkilö ja hallintaoikeudet. Hallintatilille on hyvä ottaa käyttöön monivaiheinen tunnistautuminen, jos palvelu tukee sitä. Tunnuksen hallinta ei saa jäädä lähteneen työntekijän sähköpostiosoitteen varaan.
Miten yritys valitsee uuden .fi-verkkotunnuksen?
Rekisteröinti alkaa saatavuuden tarkistamisesta, mutta vapaa nimi ei yksin tarkoita, että nimen käyttö olisi ongelmatonta. Yrityksen on tarkistettava myös mahdolliset ristiriidat toisten suojattujen nimien ja tavaramerkkien kanssa.
Välittäjien vertailussa kannattaa selvittää rekisteröinnin ja uusimisen hinta, nimipalvelujen sisältyminen, tukikanavat sekä mahdolliset lisäpalvelut. Suomi Solutionsin .fi-verkkotunnuksen vuosihinta on 25 euroa ilman arvonlisäveroa. Hintaan sisältyvät rekisteröintimaksut, nimipalvelut ja verkkotunnuksen ylläpito. Sähköposti ja verkkosivuston palvelintila ovat erikseen sovittavia palveluja.
Saman nimen rekisteröinti myös .com- tai .eu-päätteellä voi olla perusteltua yrityksen markkinoiden ja brändiriskin perusteella. Se estää kyseisen osoitteen rekisteröinnin toiselle rekisteröinnin voimassaoloaikana, mutta ei korvaa tavaramerkkisuojaa eikä estä kaikkia samankaltaisilla nimillä tehtäviä huijauksia.
Miten nimipalvelut vaikuttavat verkkosivustoon ja sähköpostiin?
Nimipalvelu eli DNS kertoo, mihin verkkotunnuksen palvelupyynnöt ohjataan. Verkkosivuston osoitetietueet ja sähköpostin reititys tarvitsevat omat asetuksensa. Lisäksi verkkotunnuksessa voi olla sähköpostin lähettäjän todentamiseen ja eri palvelujen käyttöoikeuden vahvistamiseen liittyviä tietueita.
Esimerkiksi WordPress-sivusto voi sijaita yhden palveluntarjoajan palvelinympäristössä ja sähköposti Microsoft 365:ssä. Verkkotunnuksen rekisteröinti ei yksin ota kumpaakaan palvelua käyttöön.
Suomi Solutions voi auttaa sovittamaan nimipalveluasetukset WordPress-hostingiin ja Microsoft 365 -sähköpostiin. Käytännön tarkistukseen kuuluvat sivuston osoitteiden lisäksi sähköpostin MX-tietueet sekä SPF-, DKIM- ja DMARC-asetukset käytössä olevien lähetyspalvelujen mukaisesti.
Siirron tärkein tarkistus ei ole pelkkä ilmoitus onnistuneesta välittäjän vaihdosta, vaan varmistus siitä, että asiakkaiden käyttämät palvelut toimivat muutoksen jälkeen. Tämä on erityisen tärkeää, jos verkkotunnukseen on liitetty myös verkkokauppa, ajanvaraus tai automaattisia viestejä lähettävä järjestelmä.
Mitä yrityksen kannattaa tehdä ennen siirtoa?
- Tarkista käyttäjätiedot ja vastuut. Varmista, että tunnus on oikean yrityksen nimissä ja yhteystiedot ovat ajan tasalla.
- Kartoita palvelut. Selvitä nykyinen välittäjä, nimipalvelun tarjoaja, verkkosivuston sijainti ja sähköpostipalvelu.
- Tallenna DNS-tietueet. Ota nykyiset asetukset talteen ja tarkista myös aliverkkotunnukset sekä ulkopuolisten palvelujen vahvistustietueet.
- Sovi siirron toteutus. Varmista siirtoavaimen hankkiminen, käyttö ja siirron ehdot nykyisen sekä uuden välittäjän ajantasaisista ohjeista. Toimita avain turvallisesti uudelle välittäjälle.
- Varmista nimipalvelun jatkuvuus. Älä päätä vanhaa palvelua ennen kuin sen korvaava toteutus on varmistettu. Jos nimipalvelimet vaihtuvat, huomioi myös välimuistit ja mahdollinen DNSSEC-suojaus.
- Testaa palvelut muutoksen jälkeen. Tarkista verkkosivusto, lomakkeet sekä sähköpostin lähetys ja vastaanotto myös ulkopuolisen osoitteen kanssa.
Jos yrityksen verkkotunnuksen vastuut tai asetukset ovat epäselvät, ensimmäinen toimenpide on nykytilan selvittäminen, ei kaikkien palvelujen yhtäaikainen vaihtaminen. Suomi Solutions auttaa kokoamaan siirron edellyttämät tiedot, toteuttamaan sovitut nimipalvelumuutokset ja tarkistamaan palvelujen toiminnan. Ota yhteyttä Suomi Solutionsiin, kun haluat suunnitella yrityksesi verkkotunnuksen rekisteröinnin tai siirron käytännön toteutuksen.
